Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen und Leistungen von Nordstern Tours, Klaus Hansen, Mönckebergstraße 17, 20095 Hamburg.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Ihre Buchung und unsere Bestätigung zustande. Die Buchungsbestätigung erfolgt per E-Mail.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. MwSt. Zahlung per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal möglich. Bei Online-Buchung ist Vorauszahlung erforderlich.

4. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Tourbeschreibung und der Buchungsbestätigung. Änderungen behalten wir uns vor, wenn sie zumutbar sind.

5. Stornierung durch den Kunden

Kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor Tourbeginn. Später: 50% Stornogebühr. Bei Nichterscheinen: 100% des Tourpreises.

6. Stornierung durch Nordstern Tours

Wir behalten uns vor, Touren bei zu geringer Teilnehmerzahl (mind. 4 Personen) oder höherer Gewalt abzusagen. Sie erhalten den vollen Betrag zurück.

7. Haftung

Wir haften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für andere Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

8. Teilnahmebedingungen

Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 4 Personen. Kinder unter 12 Jahren nur in Begleitung Erwachsener.

9. Verhalten während der Tour

Teilnehmer müssen den Anweisungen des Guides folgen. Bei Fehlverhalten kann der Ausschluss von der Tour erfolgen - ohne Erstattung.

10. Datenschutz

Siehe separate Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamburg. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.